广州住房公积金中心提供在线咨询服务和客服热线服务，这两者都可以为大家解答住房公积金的常规问题。下面是我分享的广州公积金中心电话是多少，快来看看吧！
上班时间：自助语音服务时间为周一至周日，24小时服务；人工服务时间为工作日上午9点至12点、下午14点至17点30分。
电话号码：非移动用户请拨打12329；移动用户请拨打12345。
上班时间：周一至周五上午9：00—11：30，下午2：00—5：00，周六、周日及法定节假日不在线回复。
1、先拨打热线电话12329或者12345，接通以后，按照提示普通话请按‘1’，粤语请按‘2’。
2、归集业务请按1，贷款业务请按2，网上业务请按3。
4、此时，语音会播报“贷款简介请按1，贷款审批发放查询请按2，贷款政策请按3，贷款利率优惠幅度请按4。重听请按‘#’号键，返回上层业务请按‘*’号键。”
5、用户根据自己的需要选择想要咨询的服务。
广州住房公积金咨询电话可以为大家提供更高效的便民服务，如果拨打了人工客服热线提出了疑难问题，在10个工作日之内会收到客服人员的'回复，请提问人注意接听电话。
职工有下列情形之一的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：
1.购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的；
4.离休、退休(或达到法定退休年龄)的；
5.完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的；
7.非本市户口职工与单位终止劳动关系的；
8.户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的；
9.下岗、失业人员，男性45岁(含45岁)、女性40岁(含40岁)以上，且连续下岗、失业12个月以上的；
10.职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内存储余额的。
1、《住房公积金提取申请表》；
2、本人身份证复印件一份（提供原件用于核对）；
3、申请人银行活期存折或储蓄卡复印件一份（提供原件用于核对）；
4、房管部门出具的广州市行政区域内个人及配偶名下无自有产权住房的证明原件（即名下房地产登记情况查询证明显示无自有产权住房，自出具之日起30天内有效。房管部门住房档案信息系统联网后可不需职工提供）。
5、职工符合提取条件办理二次及以上提取，且上述材料的所有信息不发生变更的，仅需提供材料2及4的原件；若上述材料中的任一信息发生变更的，需重新提供上述所有材料。
1.职工前往房管部门或者房产交易中心打印个人及配偶名下房地产登记情况查询证明
3.银行经办网点受理并录入扫描资料
建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行住房公积金归集业务经办网点。
如果你租住的是公租房，可提供本人身份证、租赁合同和租赁发票申请提取，提取的金额按每月实际房租计算。
而租住商品住房，个人每月实际房租支出超过600元，以及租住本单位住房的，可按每月实际房租支出申请提取，但额外还需要《房屋租赁登记备案证明》、房租发票等。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。
2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，决定在全国开通12329住房公积金热线。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%不高于12%，有条件的城市，可以适当提高缴存比例且公司缴费比例不低于个人缴费比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。
2016年4月15日，住建部表示与发改委、财政部、人民银行一道，正在制定《关于规范和阶段性适当降低住房公积金缴存比例的通知》：
1、各地区应当严格执行相关规定，凡住房公积金缴存比例高于12%的，一律予以规范调整，不得超过12%。
2、各省、自治区、直辖市人民政府应当结合本地区实际情况，提出阶段性适当降低住房公积金缴存比例的具体办法，阶段性适当降低住房公积金缴存比例政策，从2016年5月1日起实施，暂按两年执行。
3、生产经营困难企业除可以降低缴存比例外，还可以申请暂缓缴存住房公积金。
参考资料来源：百度百科-住房公积金
住房公积金管理中心客服热线：12329。
12329住房公积金热线服务内容主要有：
自助语音服务包括：自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额预约、住房公积金帐户查询、自助政策咨询服务等。
自助语音服务时间为：7*24小时(全年365天)。
提供关于住房公积金缴存、提取、转移、贷款以及其他住房公积金业务的政策解释、业务咨询、服务投诉受理等服务。
人工咨询服务时间为：周一至周日，每日8：00-22：00，国家公布的节日放假安排中非工作时间除外。
1、普遍性，城镇在职职工，无论其工作单位性质如何、家庭收入高低、是否已有住房，都必须按照《条例》的规定缴存住房公积金。
2、强制性（政策性），单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立的，住房公积金的管理中心有权力责令限期办理，逾期不办理的，可以按《条例》的有关条款进行处罚，并可申请人民法院强制执行。
3、福利性，除职工缴存的住房公积金外，单位也要为职工交纳一定的金额，而且住房公积金贷款的利率低于商业性贷款。
4、返还性，职工离休、退休，或完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系，户口迁出或出境定居等，缴存的住房公积金将返还职工个人。