1、公积金24小时的咨询热线号码是12329。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。
2、 12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》（以下简称《服务导则》）的要求，建设12329住房公积金热线。启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
3、 12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。
宝安公积金管理中心在周一至周五的办公时间是从上午9:00到下午5:30，法定节假日除外。如果您需要联系宝安管理部综合窗口，可以拨打0755-23958252。该服务窗口位于深圳市宝安区的宝源华丰总部经济大厦东侧2楼，具体地址是深圳市宝安区西乡大道宝源华丰总部经济大厦东侧2楼。
如果您选择乘坐公共交通工具前往，可以乘坐320路、718路、B805路、M382路或M375路，在“圣淘沙站/圣淘沙骏园站”下车，罗宝线（1号线）西乡站的C、D出口也是到达该地点的便捷方式。
除了上述的宝安管理部综合窗口，宝安区还有多个住房公积金业务办理网点，包括建行新岸线支行、建行宝城支行、建行新城支行、建行楼岗支行、建行石岩支行、建行沙井支行、建行创业支行、建行机场支行、建行松岗支行、建行福永支行以及建行宝安支行。各支行的具体地址和联系电话详见以下列表：
建行新岸线支行，位于深圳市宝安区新安街道新安大道南侧深业新岸线一楼，联系电话为0755-29789861。
建行宝城支行，地址在深圳市宝安区兴华一路与富春街交汇处壹方中心九誉5号楼一、二楼，联系电话为0755-29997612、29665474。
建行新城支行，位于深圳市宝安区46区创业一路综合楼B座一楼，联系电话为0755-27887081。
建行楼岗支行，地址为深圳市宝安区松岗街道楼岗大道80-8集信大厦首层，联系电话为0755-27089600。
建行石岩支行，位于深圳市宝安区石岩街道浪心社区宝石南路宏发大世界一层D1—01A号，联系电话为0755-29049010。
建行沙井支行，地址为深圳市宝安区沙井街道新沙路华盛新沙荟名庭二期一楼，联系电话为0755-27288683。
建行创业支行，位于深圳市宝安区34区雅豪轩首层，联系电话为0755-23235862。
建行机场支行，位于深圳市宝安区机场航站三路华茂航空酒店（旁边），联系电话为0755-27777881、29982360。
建行松岗支行，位于深圳市宝安区松岗街道松明大道1号一楼（松乔酒店旁边），联系电话为0755-27147963、0755-23215325。
建行福永支行，位于深圳市宝安区福永街道福永大道3号汉永楼B楼一楼（宝利来酒店旁），联系电话为0755-85256441。
建行宝安支行，地址为深圳市宝安区建安一路68号，联系电话为0755-29649320。
公积金电话12329人工服务时间为全天24小时。
人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服务内容包括业务咨询、投诉建议等。中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。
1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询。
2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务。
3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴（少、欠缴）住房公积金等违规行为的投诉；群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉。