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常州公积金中心24小时热线?常州12329人工服务时间

一、常州公积金咨询电话

常州公积金咨询电话0519-86632288-8108、地址:常州市天宁区广化街299号。

市建行锦绣路分理处电话:0519-88136277、地址:常州市天宁区锦绣路2号常州市政务服务中心2-1号楼1楼。

市建行延陵路支行电话:88101762、地址:延陵中路670号建设银行1楼。

市建行化龙巷支行电话:051-986606148、地址:常州市天宁区化龙巷1号建设银行1楼。

市建行钟楼支行电话:0519-86851941、地址:常州市钟楼区怀德中路139号建设银行1楼。

市建行天宁支行电话:0519-88829416、地址:常州市天宁区和平中路251号建设银行1楼。

市建行新北支行电话:0519-85106783、地址:常州市新北区汉江路372号建设银行1楼。

武进建行丰乐支行电话:0519-86312376、地址:常州市武进区行政中心府北路7号建行2楼。

金坛建行南门支行电话:0519-82819062、地址:常州市金坛区南门商业街118号。

溧阳建行杨家院支行电话:0519-87211779、地址:常州市溧城镇杨家院6号。

住房公积金是指事业单位、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工,对等缴存的长期住房储蓄。它具有保障性、互助性和长期性的特点,主要用于职工购买、建造、翻建、大修装修自住房或交纳房租。

二、常州公积金电话

常州公积金咨询电话0519-86632288-8108、地址:常州市天宁区广化街299号。

市建行锦绣路分理处电话:0519-88136277、地址:常州市天宁区锦绣路2号常州市政务服务中心2-1号楼1楼。

市建行延陵路支行电话:88101762、地址:延陵中路670号建设银行1楼。

市建行化龙巷支行电话:051-986606148、地址:常州市天宁区化龙巷1号建设银行1楼。

市建行钟楼支行电话:0519-86851941、地址:常州市钟楼区怀德中路139号建设银行1楼。

市建行天宁支行电话:0519-88829416、地址:常州市天宁区和平中路251号建设银行1楼。

市建行新北支行电话:0519-85106783、地址:常州市新北区汉江路372号建设银行1楼。

武进建行丰乐支行电话:0519-86312376、地址:常州市武进区行政中心府北路7号建行2楼。

金坛建行南门支行电话:0519-82819062、地址:常州市金坛区南门商业街118号。

溧阳建行杨家院支行电话:0519-87211779、地址:常州市溧城镇杨家院6号。

住房公积金是指事业单位、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工,对等缴存的长期住房储蓄。它具有保障性、互助性和长期性的特点,主要用于职工购买、建造、翻建、大修装修自住房或交纳房租。

三、常州12329人工服务时间

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。

2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。

增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。

1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询;

2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务;

3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴(少、欠缴)住房公积金等违规行为的投诉;群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉;

4、回访调查服务。由客服人员主动呼出,对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

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