1、因为公积金账户还没有激活，所以就不算公积金用户。
2、如果用户存在着公积金账号查询时，却显示不存在的情况，很有可能是因为该用户的公积金账户已经办理好了账户转移手续，或者是已经办理好了账户封存手续，以及离职后被集中封存，都会导致用户的公积金账号，出现查询不到的问题。
2.右侧”个人住房公积金业务“，输入公积金账号和密码
注：这里的密码非公积金查询密码，而是业务办理密码，一般缴存公积金的公司会给一个密码纸作为初始密码（最近各公司都在发），如果公司没有提供的话，要在公积金中心那进行设置和修改。我就是没等到公司发，自己先去重置了。
3.登录后:在”贷款业务“菜单中选择”公积金贷款进度查询“，可以详细查看当前审核节点，展开后还能看到具体每一个审批步骤的开始时间和结束时间。虽然这是个查询，但偶尔看看，还是能让在漫漫流程中等待的人们心里踏实些
注：这里的密码非公积金查询密码，而是业务办理密码，一般缴存公积金的公司会给一个密码纸作为初始密码（最近各公司都在发），如果公司没有提供的话，要在公积金中心那进行设置和修改。
国家在1999年4月出台政策，单位、企业对于公积金是需要强制缴存的，所以如果发现工作的单位或公司上，老板不给你缴纳公积金，那么你是有权利维护自己的合法权益的。
你可以向公积金中心进行举报投诉，投诉时需要携带的是有效证件、工资明细、以及社保明细。
投诉之后它是有一个处理周期的，一般公积金中心受理之后，会向单位发放催缴书，时间是两个月，单位在两个月时间内还没有补缴的话，那么公积金中心会向法院提起诉讼，法院的诉讼期一般是6个月的时间。
前些年公积金的提取非常的严格，但这几年政策都比较宽松，只要是符合政策要求的，携带相关材料就可以在窗口或网上办理提取。
公积金的提取有很多种方式。每个地市政策是不一样的，但基本上是差不多的。
提取时一般看名下有没有公积贷款，有公积金贷款的话，没法全部提取公积金，需要按年提取或者是按月提取。
商贷、组合贷款，按照相应的提取类型取就可以了。这个是政策，如果你符合条件就可以提取，不符合，则没法提，这个事谁也没法来修改的。
比较常见的就是像购房提取，还贷提取。购房提取的话主要是名下没有公积金贷款，那么可以提取你的父母的，子女的。岳父母提取女婿的，这样都可以提取。
还贷提取一般是每年可以提取一次的，只要不超过已还款总额度就可以。
公积金的贷款利率是比较低的，所以很多人都希望申请公积金贷款，但有的开发商认为公积金贷款比较麻烦，他们不希望购房者使用公积金贷款。
遇到这种问题，购房者也可以向中心投诉开发商的。
一般针对于贷款的要求，基本上是最近6个月以来，连续缴存公积金。名下第1套和第2套房，可以申请公积金贷款。公积金中心也会委托银行来办理。需要什么样的材料，银行都会通知你的。