住房公积金在网上销户了,不用再去柜台。但是如果需要办理销户提取公积金，那还是需要到柜台办理提取手续。
1、公积金提取的销户公积金提取和银行账户的销户取款相类似，办理销户提取时按公积金提取的销户提取的要求填写销户提取申请书到公积金提取的管理部门办理就可以了。
2、符合公积金提取的销户提取的条件
（1）离退休：离退休证或劳动部门的相关证明、提取人身份证；
（2）户口迁出本市：公安部门出具的户口迁出证明、提取人身份证；
（4）丧失劳动能力且解除劳动合同：劳动部门提供的职工丧失劳动能力鉴定及单位解除劳动合同证明、提取人身份证；
（5）进城务工人员与单位解除劳动关系：提供户口证明和解除劳动关系的证明；
（6）职工在职期间被判处死刑、无期徒刑或有期徒刑刑期期满时达到国家法定退休年龄：应当提供人民法院判决书；
（7）职工死亡或者被宣告死亡：应当提供职工死亡证明若其继承人、受遗赠人提取的，还需提供公证部门对该继承权或受遗赠权出具的公证书或人民法院做出的判决书、裁定书或调解书。
住房公积金管理中心归集科（也称归集管理科、征管科或处等）的主要工作是：
1、负责拟订本市住房公积金归集、提取计划，经批准后组织实施；
2、负责住房公积金归集、提取方面的政策宣传，扩大住房公积金覆盖面；
3、负责牵头草拟本市住房公积金规范性文件，完善住房公积金归集、提取业务操作流程；
4、负责提出住房公积金缴存比例、缴存基数调整的建议，经批准后组织实施；
5、负责调查核实缴存单位提出的降低缴存比例或者缓缴住房公积金的申请；
6、负责对各归集业务承办银行、中心各分支机构相关业务进行指导和管理；
归集科是公积金中心的内部科室，工作人员不坐柜台，柜台窗口业务由公积金服务大厅的人员负责办理。
住房公积金可以通过以下途径查询： 1、网上查询直接登录市住房公积金管理网站。账号为住房公积金联名卡上的卡号，密码为身份证后四位加00两个数字。 2、拨打查询电话12329自助查询。 3、凭社会保障卡查询。职工持社会保障卡在市国土资源与房产管理局综合服务大厅住房公积金电脑查询终端上，可查询个人住房公积金账户信息及当年缴存情况。 4、银行卡、存折查询。职工持身份证和住房公积金卡、存折到住房公积金开户银行柜台查询。
《住房公积金管理条例》第三条职工个人缴存的住房公积金和职工所在单位为职工缴存的住房公积金，属于职工个人所有。第四条住房公积金的管理实行住房公积金管理委员会决策、住房公积金管理中心运作、银行专户存储、财政监督的原则。
拨打12329电话后，输入自己身份证号，即可获取个人公积金账户余额明细。
据住房城乡建设部介绍，12329短信是面向社会公众的非紧急类公益服务短信，专门用于住房公积金工作和服务，不得向社会公众收取信息费用，不得利用该短信从事任何经营性活动。
12329短信主要内容包括公共信息服务和个性化服务。公共信息服务包括住房公积金政策宣传、业务通告等，个性化服务包括账户变动通知、业务办理进度及结果告知等。各地可根据实际，逐步开通相关服务。
每月住房公积缴存额由职工本人缴纳和单位为职工缴纳二部分组成，其计算方法是以"本人上一年度月平均工资"为基数和政策规定的缴存比例得出。即：
1.职工本人住房公积金的月缴存额=职工本人上一年度月平均工资×职工住房公积金缴存比例;
2.单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额=职工本人上一年度月平均工资×单位住房公积金缴存比例。
职工本人上一年度月平均工资同，同当地社会平均月平均工资之比，低于60%的最低按当地社会平均月平均工资的60%计算，高于300%，最高按300%计算。
缴存比例(各地可能有差异)为5%-12%之间。不实行住房补贴制度的地区和用人单位，以增加住房公积金缴存比例方式实行住房分配货币化改革的，可适当提高缴存比例，但最高不超过20%。