杭州住房公积金查询电话：0571-12329
各区、县(市)分中心公积金咨询电话：
富阳分中心：归集提取业务(0571)12329-1、63155892;信贷业务(0571)12329-1、63342567;
桐庐分中心：归集提取业务64217199;信贷业务58502850;
工作机构名称：杭州住房公积金管理中心综合管理处
办公地址：杭州市延安路126号耀江广厦A座三楼
办公时间：上午9:00—12:00，14:00—17:30（夏令时14:30—18:00，法定工作日）
咨询电话：87391316（注：此电话仅用于信息公开，业务咨询请拨打12329-1）
邮箱：gjj@hz.gov.cn（仅作为咨询使用）
依申请公开互联网申请受理网址：
1、杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。
2、杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。
1、根据2018年度的住房公积金缴存基数调整，杭州的住房公积金缴存基数上限为杭州市2017年职工月平均工资的3倍，即24311元；下限为杭州市的最低工资标准，即2010元。其中，机关事业单位、其他组织的住房公积金缴交比例为12%，企业的存缴比例在5%-12%之间。
2、根据规定，住房公积金的最低缴存基数为2010元，月最低缴存额合计为482元。最高缴存基数为24311元，月最高缴存额合计为5834元。具体计算方法如下：
3、单位月缴存额=缴存基数×缴存比例（元以下四舍五入）。个人月缴存额=缴存基数×缴存比例（元以下四舍五入）。合计月缴存额=单位月缴存额+个人月缴存额。
4、杭州公积金查询有以下四种方式：
5、网上查询：个人用户、单位用户以及合作方查询的网址各不相同。电话查询：0571-12329，可以查询个人对账、企业对账、个人信息查询等项目。网点查询：可以前往线下网点查询存缴余额、明细以及贷款余额和贷款明细。短信查询：浙江省手机用户发送短信“12329”至106550559，外省手机用户发送短信“10690559112329”。
6、杭州公积金提取必须满足一定的前提条件，包括：
7、用于购买、建造、翻建自住住房。用于偿还住房贷款本息。连续正常缴存住房公积金满3个月，本人及配偶在本市（含主城区、萧山区、余杭区、富阳区）无自有产权住房且租赁住房的。
8、离休、退休（退职）。完全或部分丧失劳动能力，且与单位终止劳动关系。本市户口职工与所在单位终止劳动关系后，未重新就业满5年。非本市户口职工与所在单位终止劳动关系后未在本市重新就业满半年。享受城镇最低生活保障。出国、出境定居。职工死亡或被宣告死亡。
9、提取方式：职工以本人银行卡转账方式提取住房公积金的，“提取方式”栏选择“银行卡转账”，填写账户户名为本人的银行卡开户银行和卡号即可；职工提取住房公积金支付购房首付款，需将资金转至售房单位的，“提取方式”栏选择“其他转账”，并填写收款单位名称、开户银行和账号即可。