1、杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。
2、杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时,语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额,按“2”转人工服务政策咨询,按“0”转须人工服务投诉建议。
1、杭州市公积金的人工服务电话是12329。拨打“12329”(用户在外地拨打须加“0713”)住房公积金服务热线时，语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额，按“2”转人工服务政策咨询，按“0”转须人工服务投诉建议。
2、人工服务可以咨询最新住房公积金政策法规，包括缴存、提取、贷款等服务方面内容，还可以询问业务科室以及办事处咨询电话，可以投诉公积金业务办理中的不合规现象，可以提出政策方面或服务方面的意见和建议，话务员会当场记录下来三个工作日内予以回复。
3、12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。
4、各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。
5、参考资料来源：黄冈市人民政府-住房公积金服务热线（“12329”服务热线操作指南）
杭州住房公积金查询电话：0571-12329
各区、县(市)分中心公积金咨询电话：
富阳分中心：归集提取业务(0571)12329-1、63155892;信贷业务(0571)12329-1、63342567;
桐庐分中心：归集提取业务64217199;信贷业务58502850;
工作机构名称：杭州住房公积金管理中心综合管理处
办公地址：杭州市延安路126号耀江广厦A座三楼
办公时间：上午9:00—12:00，14:00—17:30（夏令时14:30—18:00，法定工作日）
咨询电话：87391316（注：此电话仅用于信息公开，业务咨询请拨打12329-1）
邮箱：gjj@hz.gov.cn（仅作为咨询使用）
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